만약물이 전기 설비에 닿거나 천장이 처진다면
그러면
그 구역에서 즉시 떨어지고 건물 긴급 관리 또는 필요한 긴급 도움을 요청해요.
자취·집 / 누수
천장에서 물 떨어질 때 첫 10분
“천장에서 물이 떨어지는데 어디부터 치워야 할지 모르겠어요.”
30초 요약 / 먼저 이것만
- 젖은 곳 근처 전기제품에 손대지 말고 거리를 둬요.
- 사람과 물건을 먼저 안전한 곳으로 옮겨요.
- 전체 위치와 가까운 상태를 시각과 함께 촬영해요.
OPENAI VISUAL / 그림으로 이해하기
집안일은 안전한 첫 대응부터 확인하세요.
SAVEABLE CARD / 저장용 요약
핵심 순서를 한 장에 저장하세요.
PREP / 손에 준비하기
시작 전에 모아두세요
0 / 5 챙겼어요
01
STEP 01
사람과 전기 위험부터 분리해요
물이 조명·콘센트·전기제품 가까이에 있으면 직접 만지지 말고 젖은 구역 밖으로 이동합니다.
현장 한 끗3가지
- 젖은 손으로 플러그를 뽑지 않아요.
- 천장이 불룩하거나 소리가 나면 아래에 머물지 않아요.
- 위험이 크면 긴급 관리 창구에 즉시 알려요.
02
STEP 02
받치는 것과 옮기는 것을 동시에 해요
안전한 위치에 양동이를 두고 젖으면 큰 피해가 나는 전자기기·서류부터 다른 방으로 옮깁니다.
현장 한 끗3가지
- 무거운 가구를 혼자 급히 들지 않아요.
- 수건은 물길을 막기보다 미끄럼 방지에 써요.
- 젖은 바닥에 접근 표시를 둬요.
03
STEP 03
5장으로 상황을 기록하고 연락해요
방 전체, 천장 위치, 물이 떨어지는 장면, 바닥, 피해 물건을 각각 촬영해 발생 시각과 함께 보냅니다.
현장 한 끗3가지
- 원인을 단정하지 말고 관찰 사실을 써요.
- 통화 뒤에도 문자로 접수 시각을 남겨요.
- 방문 예정 시각과 그 전까지 할 일을 확인해요.
DECIDE / 이럴 땐 이렇게
헷갈리는 순간의 판단 기준
만약양이 적고 전기와 멀리 떨어져 있다면
그러면
안전하게 물을 받으며 5장 기록과 관리 접수를 먼저 완료해요.
DONE WHEN / 여기까지 하면 끝
완료 기준을 확인하세요
0 / 3 챙겼어요
COPY / 그대로 써보기
말이 막히면 이 문장부터
누수 접수
관리인이나 집주인에게 처음 알릴 때“오늘 오후 8시 10분부터 거실 창가 쪽 천장에서 2~3초 간격으로 물이 떨어지고 있습니다. 조명과 약 1m 떨어진 위치이며 현재 해당 구역을 비우고 양동이로 받고 있습니다. 전체 위치와 가까운 사진을 보냅니다. 긴급 점검 가능한 시각을 알려주세요.”
AVOID / 자주 하는 실수
이것만은 피하세요
- 젖은 손으로 전기제품 만지기
- 천장 아래에 계속 머물기
- 사진 없이 물부터 모두 닦아 흔적 없애기